أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)، الرائدة في مجال المناولة الأرضية وخدمات الطيران بالمملكة العربية السعودية، عن فتح باب التوظيف لشغل وظائف شاغرة بمسمى (وكيل خدمة عملاء / ممثل خدمة عملاء) للرجال والنساء في العاصمة الرياض، وذلك لحملة شهادة الثانوية العامة فما فوق.
تفاصيل ومميزات الوظيفة:
- المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء / وكيل خدمة عملاء (Customer Service Agent).
- المؤهل المطلوب: شهادة الثانوية العامة، أو الدبلوم، أو البكالوريوس.
- مقر العمل: مدينة الرياض (مطار الملك خالد الدولي).
- الخبرة: لا تشترط وجود خبرة سابقة (تعتبر الوظيفة مناسبة للمبتدئين وللخريجين الجدد).
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- تقديم خدمات مباشرة للمسافرين تشمل إنهاء إجراءات السفر (Check-in).
- إصدار بطاقات صعود الطائرة وتخصيص المقاعد للمسافرين.
- فحص وثائق السفر والتأكد من استيفاء متطلبات وشروط الطيران.
- مساعدة الركاب وتوجيههم وتلبية احتياجات ذوي المتطلبات الخاصة والـ VIP.
- التعامل مع استفسارات المسافرين وحل المشكلات المتعلقة بالرحلات أو الأمتعة.
الشروط العامة للتقديم:
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (تعتبر شهادة البكالوريوس ميزة إضافية).
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل اللبق مع الجمهور والمسافرين.
- القدرة على العمل بنظام الفترات (الشفتات) بما يتناسب مع حركة الطيران والمطارات.
مواعيد وطريقة التقديم:
التقديم متاح ومستمر عبر البوابة الرقمية الرسمية للتوظيف الخاصة بالشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS).
يمكن للراغبين والراغبات في التقديم وتعبئة البيانات وإرفاق السيرة الذاتية الانتقال مباشرة عبر الرابط الرسمي المخصص للتوظيف من هنا 👇🏻
⚠️ تنويه وإخلاء مسؤولية: جميع الإعلانات الوظيفية، البرامج التدريبية، والدورات التدريبية المنشورة في مدونة "المنصة المهنية" هي إعلانات منقولة ومجمّعة من القنوات والمواقع الرسمية للجهات المعلنة تسهيلاً للباحثين عن العمل والفرص التأهيلية، ونحن لا نمثل أي جهة حكومية أو خاصة بشكل رسمي. إن عمليات التقديم والفرز والقبول تتم مباشرة ومجاناً عبر الروابط الرسمية المعتمدة لتلك الجهات دون أي رسوم أو وسيط. يرجى دائماً التأكد من صحة البيانات من مصدرها الأساسي، ونحذر من مشاركة معلوماتكم الحساسة أو دفع أي مبالغ مالية لأي جهة غير موثوقة، حيث تقع مسؤولية ذلك على المستخدم بالكامل.